জনগণকে সর্বোত্তম সেবা প্রদানের লক্ষ্যে থানায় সেবার মান উন্নত করার ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে বলে জানিয়েছেন বাংলাদেশ পুলিশের ইন্সপেক্টর জেনারেল (আইজিপি) ড. মোহাম্মদ জাবেদ পাটোয়ারী।
রবিবার (৩ জুন) রাজধানীর মিরপুরে পুলিশ স্টাফ কলেজ বাংলাদেশের (পিএসসি)ইন্টারন্যাশনাল কনফারেন্স সেন্টারে এক প্রশিক্ষণ কর্মশালায় তিনি এ কথা বলেন।
আইজিপি ড. মোহাম্মদ জাবেদ পাটোয়ারী বলেন, ‘থানায় সেবার মান উন্নত করার লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি। সমাজে প্রতিনিয়ত পরিবর্তন ঘটছে। জনগণের প্রত্যাশা ও চাহিদা বাড়ছে। জনগণকে সর্বোত্তম সেবা প্রদানের লক্ষ্যে পুলিশিংয়ের ক্ষেত্রে পরিবর্তন আনা হচ্ছে। আমরা একটি জনবান্ধব পুলিশি ব্যবস্থা গড়ে তুলতে অঙ্গীকারাবদ্ধ।’
আইজিপি বলেন, “জনগণের সেবাপ্রাপ্তি সহজ এবং দ্রুততম সময়ে প্রদানের লক্ষ্যে ইনোভেশন প্রশিক্ষণের আয়োজন করা হয়েছে। প্রশিক্ষণার্থী পুলিশ কর্মকর্তাগণ প্রশিক্ষণলব্ধ জ্ঞানকে কাজে লাগিয়ে জনগণকে দ্রুততম সময়ে উন্নত সেবা প্রদান করতে সক্ষম হবেন। আমরা তথ্যপ্রযুক্তির মাধ্যমে পুলিশি সেবা জনগণের দরজায় পৌঁছানোর মাধ্যমে সরকারের ‘ডিজিটাল বাংলাদেশ’ বাস্তবায়নে নিরন্তর কাজ করছি। ইতোমধ্যে অনলাইন পুলিশ ক্লিয়ারেন্স, ই-ট্রাফিকিং প্রসিকিউশন, বিডি পুলিশ হেল্পলাইন ইত্যাদি প্রযুক্তিগত সেবা চালুর মাধ্যমে জনগণকে পুলিশি সেবা প্রদান সহজ করা হয়েছে।’
কর্মশালায় বাংলাদেশ পুলিশের বিভিন্ন ইউনিটের ৩৫ জন অতিরিক্ত পুলিশ সুপার এবং সহকারী পুলিশ সুপার অংশ নিচ্ছেন।
আরজেড/
